terasa sudah hilang kepercayaan pada Maxis

Assalamualaikum...(^ ^)

Mas memang setia dengan Maxis sejak tahun 2000... nombor telefon yang Mas guna sekarang pun memang tak pernah tukar, tetap guna nombor yang sama sejak dari mula2 pakai handphone! tapi kesetiaan Mas selama 11 tahun ini telah digugat oleh pihak Maxis sendiri! terasa sudah hilang segala kepercayaan dan kesetiaan kepada Maxis selama ini...

semuanya ini gara2 bil Maxis bulan Mac yang melambung tinggi daripada biasa... Mas memang guna postpaid dan ambil plan Family Plus... kebiasaanya bil tiap2 bulan untuk 3 nombor + broadband mesti kurang dari RM200! tapi sungguh2 Mas terkejut beruk bila bil bulan Mac hampir mencecah RM300! apa ke halnya ni?

klik untuk lihat lebih jelas...

setelah Mas buat semakan bil secara online, Mas tengok charge yang dikenakan ke atas Maxis Mobile Internet sebanyak RM133.30! mak datuk... banyaknya! bila masa Mas guna internet ni? memang tak puas hati! apa lagi terus telefon Maxis dan Mas membebel dan marah2 lah dekat Pegawai Khidmat Pelanggan Maxis tu... pastu dia boleh cakap mesti Mas ada terbagi orang lain guna phone untuk layari internet! eh? suka2 hati je cakap macam tu, ingat Mas baik hati sangat ke nak bagi orang guna phone Mas sesuka hati... bodoh sangat ke Mas ni!

tapi bebel dan marahlah macam mana sekali pun pihak Maxis tetap nak kita mengaku yang memang kita guna Internet tu... bayaran tetap kena jelaskan dan Maxis kata akan refund balik jika setelah dibuat semakan memang terbukti Maxis yang salah charge! hurmmmm... senang je kan cara penyelesaian mereka! takpe Maxis, Mas akan beri peluang 1 bulan lagi... tapi kalau next month macam ni jugak... memang muktamad Mas terus terminate line ni! guna broadband je... untuk telefon guna prepaid, lagi jimat!